Comprendre les coûts cachés

Introduction
Une multinationale du secteur chimique souhaitait comprendre les coûts de certains produits pour lesquels elle ne disposait pas d’informations claires. Elle avait des difficultés à cerner certaines catégories de produits, car les fournisseurs ne communiquaient pas les détails relatifs aux coûts. De ce fait, la gestion de ces catégories était moins rigoureuse qu’elle ne l’aurait souhaité.

L’entreprise cherchait à mieux cerner ces structures de coûts afin de les comprendre davantage et d’améliorer ses discussions avec les fournisseurs.

Approche avec WTP
L’équipe du Centre d’excellence des achats de cette multinationale chimique a contacté WTP pour une démonstration.

Les retours ont été positifs: le système a été qualifié de pragmatique et convivial, et la conception originale du modèle de coûts a été saluée. De plus, toutes les matières premières dont elle avait besoin étaient prises en compte.

Une phase pilote d’une semaine a ensuite été lancée. Sous l’impulsion de l’équipe du Centre d’excellence, en collaboration avec cinq acheteurs représentant toutes les régions du monde, dix modèles de coûts ont été développés pour des « catégories de produits jusque-là inconnues ».

Ces modèles ont non seulement été élaborés, mais également mis à l’épreuve lors de discussions concrètes avec les fournisseurs. Les résultats ont été révolutionnaires ! L’équipe a pu approfondir l’analyse de divers facteurs de coût lors de ses discussions avec les fournisseurs.

Cette approche leur a permis d’engager des conversations plus équilibrées et plus détaillées sur les différents facteurs de coût.

Résultats concrets
Cette approche a transformé la dynamique avec les cinq fournisseurs. Le fait d’ancrer les discussions dans des faits et des chiffres concrets a permis d’élever le niveau des négociations. Avec trois fournisseurs, cela s’est traduit par des ajustements de prix, générant une économie initiale de plus de 200 000 €.

Quatre fournisseurs ont accepté de maintenir une discipline tarifaire, établissant de nouvelles conditions pour les futures fluctuations de prix sur la base d’informations partagées. Un fournisseur ne s’est pas encore aligné sur cette approche, mais il sait à quoi s’attendre lors des prochaines discussions.

La multinationale chimique a commencé à utiliser la méthode WTP tant pour ses produits chimiques de spécialité que pour ses produits chimiques de base.